MSCall 대시보드 완전 해설 – 한눈에 보는 콜센터 현황 MSCall 관리자 대시보드는 콜센터의 모든 현황을 실시간으로 보여주는 통합 관리 화면입니다. 이 글에서는 대시보드의 각 영역을 상세히 설명합니다. 대시보드 주요 영역 영역 1: 오늘의 요약 대시보드 상단에 표시되는 핵심 지표입니다: 지표 설명 총 통화 오늘 전체 상담사의 통화 건수 합계 접수 오늘 접수(전환) 건수 부재 오늘 […]
MSCall 대시보드 완전 해설 – 관리자가 알아야 할 7가지 영역 게시물 읽기"
MSCall, 5분이면 시작할 수 있습니다 “새로운 솔루션 도입하려면 복잡하지 않을까?” 걱정하지 마세요. MSCall은 파트너 가입부터 첫 전화까지 단 5분이면 충분합니다. 이 가이드를 따라 하시면 됩니다. Step 1. 파트너 가입 (1분) MSCall 홈페이지에서 “무료로 시작하기” 버튼을 클릭합니다. 필요한 정보: 회사명: 사업자명 또는 팀명 담당자명: 관리자 이름 연락처: 전화번호 아이디/비밀번호: 로그인용 가입 즉시 관리자 대시보드에 접속할 수
MSCall 사용법 – 파트너 가입부터 첫 전화까지 5분 가이드 게시물 읽기"
