자동다이얼

MSCall 운영 관리 - 고객 배정 및 상담 관리

부동산 콜드콜 영업, 효율적으로 관리하는 법 부동산 분양팀에서 콜드콜은 여전히 가장 효과적인 영업 방법 중 하나입니다. 하지만 하루에 수백 통의 전화를 관리하는 것은 쉽지 않습니다. 특히 분양 시즌에는 단기간에 대량의 전화를 처리해야 하기 때문에 효율적인 관리가 핵심입니다. 부동산 콜드콜의 특수성 특성 설명 관리 포인트 시즌성 분양 공고 후 집중 영업 빠른 세팅, 유연한 인원 조정 […]

부동산 콜드콜 영업, 효율적으로 관리하는 법 – 분양팀 실전 가이드 게시물 읽기"

MSCall 대시보드 - 실시간 통계 화면

22초의 비밀: 왜 자동 끊기가 실적을 올릴까? 텔레마케팅에서 가장 비효율적인 시간은 언제일까요? 바로 “전화벨이 울리고 있지만 아무도 받지 않는 시간”입니다. 고객이 전화를 받지 않을 때, 상담사는 보통 30~45초 동안 기다립니다. 이 시간이 하루에 수백 번 반복되면 어마어마한 시간 낭비가 됩니다. 통신사 기준: 22초 한국 이동통신 3사(SKT, KT, LGU+)는 발신 후 약 22초가 지나면 통화 요금이

22초 자동 끊기가 실적을 올리는 이유 – 텔레마케팅 효율의 비밀 게시물 읽기"

MSCall 통계 화면 - 상담사 성과 분석

텔레마케팅 솔루션, 어떤 걸 선택해야 할까? 아웃바운드 콜센터를 운영하면서 자동 다이얼 솔루션을 찾고 계신가요? 국내에서 가장 많이 비교되는 두 솔루션, 이지다이얼과 MSCall을 항목별로 상세 비교해 보겠습니다. 1. 기기 호환성 항목 이지다이얼 MSCall 지원 기기 삼성/LG 일부 구형 모델 삼성, LG, 샤오미 등 14개+ 기종 최신폰 지원 제한적 최신 기종 즉시 지원 Android 버전 구버전 위주

텔레마케팅 솔루션 비교 2026 – 이지다이얼 vs MSCall 완전 비교 게시물 읽기"

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아웃바운드 텔레마케팅, 아직도 수작업으로 하고 계신가요? 보험 영업, 부동산 분양, 금융상품 판매… 아웃바운드 텔레마케팅은 여전히 많은 기업의 핵심 영업 채널입니다. 하지만 대부분의 TM팀은 아직도 이런 방식으로 일하고 있습니다. 상담사가 전화번호를 손으로 하나하나 다이얼하고 통화 녹음 파일을 수동으로 관리하고 실적을 엑셀에 직접 입력하고 급여는 계산기 두드려서 정산합니다 이 모든 과정에서 시간이 낭비되고, 실수가 발생하고, 관리자는 야근을

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