2026년, 텔레마케팅은 죽었을까? AI 챗봇, 카카오톡 마케팅, 이메일 자동화… 새로운 마케팅 기술이 쏟아지면서 “텔레마케팅은 이제 끝났다”는 말이 나옵니다. 정말 그럴까요? 결론부터 말하면, 아닙니다. 한국콜센터산업정보연구소에 따르면, 국내 아웃바운드 콜센터 시장은 2026년에도 연 5~7% 성장을 지속하고 있습니다. 특히 보험, 금융, 부동산 분야에서는 전화 영업이 여전히 가장 높은 전환율을 보이는 채널입니다. 변하는 것과 변하지 않는 것 변하지 않는 […]
2026년 텔레마케팅 시장 트렌드 – 자동화가 답이다 게시물 읽기"